ELÉRHETŐSÉG/MEGKÖZELÍTÉS

Hol található pontosan a Vendégház?

A pontos cím: 8230 Balatonfüred, Petőfi Sándor u. 12. Tihany felől érkezve a Vendégház előtt, záróvonal miatt nincs lehetőség balra kanyarodni, ezért szabályosan megfordulni csak a szálláshelynél tovább haladva, a következő lámpás kereszteződésnél tudnak.

Mikor elérhető a recepció?

Recepciónk 7.00 – 10.00, valamint 14-18 óra között tart nyitva, bejelentkezés és kijelentkezés ezekben az intervallumokban lehetséges. Ettől eltérően előzetes egyeztetés szükséges. Telefonos ügyelet minden nap 0-24 óráig elérhető.

Parkolásra van lehetőség a szállás területén?

Vendégeink a szálláshely zárt kültéri részén tudnak parkolni. A parkoló korlátozott számban tud személygépjárművet fogadni, ehhez kapcsolódóan foglalást előzetesen nem tudunk felvenni.

Bicikli tárolásra van lehetőség?

Igen, a Vendégház épület hátsó bejáratánál kerékpár tároló biztosított.

Korai érkezés esetén parkolásót lehet használni?

Igen, a parkoló foglaltságának függvényében a szoba elfoglalása előtt díjmentesen használható a parkoló

 

IDŐPONTOK

Van lehetőség korai érkezésre és késői távozásra?

A szobákat foglaltság függvényében, van lehetőség korai bejelentkezéssel vagy késői távozással is igénybe venni.  Ennek felárával kapcsolatban legyen szíves, a recepción érdeklődjön.

Érkezés napján hány órától van lehetőség a szoba elfoglalására?

A szobák elfoglalására 14 órától 18 óráig van lehetőség. Amennyiben ettől eltérő időpontban szeretne érkezni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval.

Elutazás napján hány óráig kell elhagyni a szobát?

A szobákat utazás napján, legkésőbb 10 óráig szükséges elhagyni. Amennyiben szeretne tovább maradni, foglaltság függvényében van rá lehetőség, felár ellenében.

 

SZOBÁK

Hogyan jutok fel a szobámba?

Szállásunk földszintje és első emelete is kizárólag lépcsőn közelíthető meg.

Van légkondicionáló a szobákban?

Igen, minden szobánk klímával felszerelt, amelyet a szoba bejárati ajtaja mellett, a falon lévő vezérlő egység segítségével tudnak kezelni vagy távirányítóval.

Van televízió a szobákban?

Nincs, a Vendégház egyik szobájában sem található televízió.

Van erkélyes szoba?

Szállásunk 1 db erkélyes szobával rendelkezik, mely a Villa épületben található.

A fürdőszobák zuhanyzóval vagy káddal felszereltek?

Minden szobánk fürdőszobájában zuhanyfülke található.

Van mozgáskorlátozottak részére kialakított szobájuk?

Sajnos nem rendelkezünk mozgáskorlátozottak számára kialakított szobával.

 

GYERMEK

Kell fizetnem a 3 év alatti gyermek után?

Nem, 3 éves kor alatt díjmentesen biztosított a szállás.

Kérhetek pótágyat/babaágyat a gyermekem részére?

Igen, azonban pótágy vagy babaágy igényét feltétlenül jelezze, már a foglaláskor előzetesen.

Van vízforralási lehetőség?

Igen, mindkét épületben található közös konyha, ahol vízforraló biztosított. Emellett mikrohullámú sütő is igénybe vehető.

Etetőszéket kérhetek a kisbabám részére?

Igen, ezzel kapcsolatban kérje kollégáink segítségét.

 

ÉTKEZÉS

Mit tartalmaz a kontinentális reggeli?

Személyenként egy szendvicset, egy pékárut tartalmaz, amelyet vendégenként külön tálalunk. Kávét vagy teát a kihelyezett asztali kávéfőző automata segítségével tudnak fogyasztani. Ezen felül gyümölcslevet és egyéb tejtermékeket a kihelyezett pulton, illetve hűtőpulton választhatnak.

Milyen időpontban lehet igénybe venni a reggelit?

Vendégeink 8.00 óra és 10.00 óra között tudják igénybe venni a vendégház étkezőjében.

Ha ellátás nélkül foglaltam, de meggondoltam magam, meddig igényelhetek kontinentális reggelit?

Ebben az esetben az érkezés előtt legkésőbb 3 nappal van lehetőség módosítani a foglaláson és kontinentális reggelit kérni.

 

 

FIZETÉS

SZÉP kártyát elfogadnak?

Igen, szállását fizetheti OTP, K&H vagy MKB SZÉP kártyával is.

Kell előleget fizetni?

Igen, a szállás teljes összegét az érkezés napját megelőző 15. napig szükséges fizetni, amelyet átutalással vagy SZÉP kártyával tudnak rendezni.

Az idegenforgalmi adót fizethetem előre?

Nem, az IFA-t kizárólag a helyszínen, itt tartózkodás alatt lehet rendezni a Vendégház recepcióján készpénzzel vagy bankkártyával. SZÉP kártyás fizetés ebben az esetben nem lehetséges.

Lemondtam a foglalásom, visszakapom a befizetett előleget?

Igen, lemondás esetén a lemondási feltételeknek megfelelően az befizetett összeg visszautalásra kerül.

 

EGYÉB

A dohányzás megengedett a szállás területén?

Dohányozni a szálláshely teljes területén tilos, kivéve az erre kijelölt helyen, melyet a Vendégház épület étkező része előtt talál „dohányzásra kijelölt hely” megjelöléssel.

Háziállat bevihető?

Vendégeink zavartalan pihenése érdekében szállodánk nem fogad kisállatokat.